REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO PERFUMERIA MM
STRONY TRANSAKCJI :
Stroną dokonującą zakupów w Sklepie Internetowym PERFUMERIA MM, zwaną dalej Nabywcą jest pełnoletnia osoba fizyczna lub firma dokonująca zakupów za pośrednictwem strony www.perfumeriakrakow.pl
Stroną dokonującą sprzedaży produktów zawartych w ofercie Sklepu Internetowego PERFUMERIA MM jest właściciel Sklepu Marek Stypuła prowadzący działalność w Krakowie, REGON 350219084 oraz będąca zarejestrowanym płatnikiem podatku od towarów i usług, któremu nadano NIP 676-002-75-51.
PRZEDMIOTY TRANSAKCJI
Przedmiotami transakcji prowadzonych przez strony w sieci Internet są produkty wymienione w ofercie, przedstawione na stronach WWW sklepu internetowego PERFUMERIA MM w chwili składania zamówienia.
Ceny wszystkich produktów znajdujących się w ofercie sklepu wyrażone są w złotych polskich.
Wszystkie produkty znajdujące się w ofercie sklepu są ORYGINALNE i FABRYCZNIE NOWE.
SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ
Zamówienia może dokonać osoba pełnoletnia lub firma, a składanie zamówień odbywa się za pośrednictwem:
wypełnienia formularza znajdującego się na stronie produktu;
poprzez kontakt telefoniczny pod numerami podanymi na internetowych stronach sklepu.
ANULOWANIE ZAMÓWIENIA
Potwierdzenie zamówienia jest wiążące dla klienta. Klient może anulować zamówienie, jeżeli sprzedawca nie wywiąże się z umowy, np. nie dotrzyma uzgodnionego terminu dostawy. W przypadku anulowania zamówienia z winy kupującego, które to zamówienie było wcześniej potwierdzone, kupujący jest zobowiązany do pokrycia wszelkich szkód, które w związku z anulowaniem zakupu poniósł sprzedawca.
Sprzedawca może anulować zamówienie bez podania powodu, a w szczególności, gdy zamawiany produkt jest niedostępny w ofercie producenta, cena uległa wyraźnej zmianie, o czym kupujący zostanie niezwłocznie poinformowany w celu uzgodnienia dalszego postępowania.
W przypadku, gdy kupujący wpłacił już część lub całość kwoty za wybrany towar kwota ta zostanie mu zwrócona na jego rachunek lub przekazem na adres w najkrótszym możliwy terminie, jednakże najpóźniej do 14 dni roboczych.
REALIZACJA ZAMÓWIEŃ
Złożone zamówienie jest potwierdzane drogą mailową, mail zawiera informację o dalszym sposobie realizacji.
Złożenie zamówienia przez Nabywcę jest równoznaczne z upoważnieniem Sklepu Internetowego PERFUMERIA do wystawienia paragonu lub na życzenie faktury bez konieczności uzyskania podpisu Nabywcy.
FORMY PŁATNOŚCI :
Przelewem na rachunek firmowy - GETIN Bank 68 15601137 00009080 00169759
Akceptujemu płatności Kartami Kredytowymi Visa, MasterCard za pośrednictwem DotPay.
Przy osobistym odbiorze towaru - płatność gotówką.
FAKTURY VAT - wystawiamy na życzenie klienta.
DOSTAWY PRODUKTÓW
Dostawy produktów zamawianych w Sklepie Internetowym PERFUMERIA MM realizowane są na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej za pośrednictwem Firmy Kurierskiej UPS lub poprzez Pocztę Polską.
Termin realizacji zamówienia zazwyczaj nie przekracza 3 dni roboczych. Wyjątek stanowić mogą zamówienia na artykuły aktualnie niedostępne. W tym przypadku termin realizacji może się przedłużyć i Nabywca zostanie poinformowany. Koszt dostawy a także wybór sposobu dostawy określany jest na poziomie składania zamówienia.
Podczas transportu może się zdarzyć, iż przesyłka ulegnie uszkodzeniu. Do obowiązków nabywcy należy sprawdzenie stanu przesyłki przy odbiorze w obecności kuriera lub listonosza. Wynika to z art. 545 § 2 Kodeksu Cywilnego mającego zastosowanie do umów zawieranych na odległość z konsumentami: „W razie przesłania rzeczy sprzedanej na miejsce przeznaczenia za pośrednictwem przewoźnika, kupujący obowiązany jest zbadać przesyłkę w czasie i w sposób przyjęty przy przesyłkach tego rodzaju; jeżeli stwierdził, że w czasie przewozu nastąpił ubytek lub uszkodzenie rzeczy, obowiązany jest dokonać wszelkich czynności niezbędnych do ustalenia odpowiedzialności przewoźnika." W przypadku stwierdzenia szkody nabywca powinien zażądać od kuriera lub listonosza sporządzenia protokołu szkody z datą odbioru paczki, który jest podstawą odpowiedzialności firmy kurierskiej lub Poczty Polskiej za zniszczenie towaru. Pokwitowanie odbioru przesyłki bez zastrzeżeń zamyka drogę postępowania reklamacyjnego przeciwko firmie przewozowej. Takie postępowanie powoduje, iż nabywca sam zrzeka się przysługującego mu ustawowego prawa do odstąpienia od umowy. Potwierdzenie takie jest równoznaczne z tym, iż usługa transportowa została wykona prawidłowo oraz nabywca nie wnosi żadnych zastrzeżeń do odbieranej przesyłki a także, że przesyłka ta została dostarczona do nabywcy w stanie nienaruszonym. Odbiór przesyłki od firmy kurierskiej lub Poczty Polskiej musi być potwierdzony pisemnym pokwitowaniem. Z chwilą pokwitowania na Nabywcę przechodzi prawo własności towaru oraz wszelkie ryzyko związane z posiadaniem i użytkowaniem, a w szczególności ryzyko utraty lub uszkodzenia.
Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie i przetwarzanie przez firmę PERFUMERIA MM danych osobowych zawartych w zamówieniu zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych Dz.U.Nr 133 poz.883.
REKLAMACJE I GWARANCJE
W momencie dostarczenia przesyłki odbiorca zobowiązany jest sprawdzić zawartość oraz stan towaru. W razie stwierdzenia jakichkolwiek nieprawidłowości należy sporządzić w obecności kuriera UPS lub pracownika Poczty Polskiej : "Protokół szkodowy" oraz odmówić przyjęcia przesyłki.W takiej sytuacji przesyłka automatycznie zostanie odesłana do nadawcy. W momencie, gdy potwierdzony zostanie odbiór przesyłki bez jakichkolwiek zastrzeżeń, na zamawiającego przechodzi prawo własności, a wszelkie zastrzeżenia co do stanu przesyłki nabywca zobowiązany jest kierować bezpośrednio do firmy kurierskiej.
Każdy zakupiony w naszym sklepie towar jest fabrycznie NOWY. W przypadku reklamacji artykułu należy przesłać go wraz z informacją na adres PERFUMERIA MM . Reklamacje są rozpatrywane w terminie do 14 dni.
Zgodnie z art. 7 ust. 1 ustawy z 2 marca 2000 r. "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" konsument (osoba fizyczna dokonującą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową), który zawarł umowę poza lokalem przedsiębiorstwa, może od niej odstąpić bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie dziesięciu dni, termin dziesięciodniowy, w którym konsument może odstąpić od umowy, liczy się od dnia wydania (odebrania) rzeczy. Produkt zwracany nie może nosić śladów użytkowania lub uszkodzeń, musi być kompletny w stanie, w jakim został dostarczony.
Zwracany towar należy odesłać razem z otrzymaną wraz z nim fakturą lub paragonem, w oryginalnym opakowaniu na koszt nabywcy. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 14 dni przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta.
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera klienta (kolor, proporcje itp.) nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru.
Zawartość Internetowego Sklepu PERFUMERIA MM nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu kodeksu cywilnego art. 543.
Wszelkie informacje na temat artykułów z oferty Internetowego Sklepu PERFUMERIA MM są zgodne z danymi katalogowymi producentów. Sklep PERFUMERIA MM zastrzega sobie prawo do ewentualnych błędów. Przy składaniu zamówienia obowiązuje cena z dnia w którym było ono składane.
Nie przyjmujemy przesyłek wysyłanych za pobraniem.
Wszystkie wymienione produkty i nazwy są używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych i mogą być zastrzeżonymi znakami towarowymi odpowiednich właścicieli.
Składając zamówienie Nabywca akceptuje powyższy regulamin.
W sprawach nie uregulowanych powyższym dokumentem stosuje się odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego
PERFUMERIA MM
31-513 KRAKÓW ul. Olszańska 12
Biuro czynne :
Poniedziałek - piątek w godz. 9-16.
Tel./fax : 012 429 11 05
Mobile : 0 509 763 343
e-mail : sklep@perfumeriamm.krakow.pl
KONTO : GETIN Bank GBGCPLPKNIP
68 15601137 00009080 00169759